Veća transparentnost i još bolja suradnja s građanima.
Grad Karlovac uskoro će početi koristiti nove službene web stranice. Razloga je više. Naime, sadašnje web stranice izrađene su, za računalne uvjete, davne 2008. godine. U međuvremenu gradska uprava Grada Karlovca povećala je obim poslova, što je zahtijevalo drugačiji koncept web pristupa građanima, što zbog zakonskih obveza još veće transparentnosti rada, ali još više zbog želje da se taj rad i usluge gradske uprave građanima učine što pristupačnijima. Grad Karlovac sa sadašnjim je web stranicama svojevremeno osvojio dvije prestižne nagrade, VIDI top 10 i nagradu GONG-a, te se svih dosadašnjih godina po istraživanjima projekta LOTUS zadržavao u samom vrhu hrvatskih gradova, po kvaliteti svog weba. U želji da ljestvicu pomaknemo još više, uskoro će bit postavljena i nova stranica Grada Karlovca.