Grad Karlovac organizirao je rad i radno vrijeme, te uredno obavljanje poslova za vrijeme epidemije sukladno odlukama Stožera civilne zaštite Republike Hrvatske, Karlovačke županije i Grada Karlovca. U tom smislu obustavljen je rad sa strankama, odnosno fizički dolazak stranki u gradsku upravu, osim u iznimnim slučajevima izdavanja e-propusnica. Kontakti s djelatnicima gradske uprave i dalje se mogu nesmetano odvijati putem telefona i elektronskim putem. Svi dosad zaprimljeni zahtjevi i akti redovno se obrađuju i povratno dostavljaju strankama. Sve mjere poduzete su kako bi štitili zdravlja građana i maksimalno smanjili rizik od zaraze virusom. Sve građane molimo za strpljenje kako bismo svi zajedno čim prije nastavili poslovanje i rad na uobičajen način.